Na SigSo, levamos sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
1. Informações que Coletamos
Nós coletamos informações pessoais de várias maneiras, incluindo quando você se registra em nossos serviços, solicita uma consulta, preenche formulários no nosso site ou interage com nossas plataformas. As informações que podemos coletar incluem, mas não se limitam a:
- Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico.
- Informações de Saúde e Bem-Estar: Histórico de sono, padrões de sono, problemas relacionados ao sono, e quaisquer informações que você forneça durante consultas ou interações com nossos especialistas.
- Informações Técnicas: Endereço de IP, tipo de dispositivo, navegador, informações de localização, e outras informações relacionadas ao uso do nosso site ou serviços online.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações que coletamos para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo:
- Consultoria e Terapia: Para oferecer recomendações personalizadas sobre seu sono e interpretação de sonhos.
- Comunicações: Para enviar informações sobre nossos serviços, atualizações, promoções e outras comunicações relacionadas.
- Aprimoramento de Serviços: Para analisar e melhorar a qualidade dos nossos serviços e sua experiência como usuário.
- Suporte ao Cliente: Para responder a dúvidas e fornecer assistência relacionada aos nossos serviços.
3. Como Armazenamos e Protegemos suas Informações
Nós implementamos medidas de segurança para proteger as informações que você compartilha conosco contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls e protocolos de segurança em nossos sistemas de TI. No entanto, nenhuma medida de segurança é completamente infalível, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
As informações pessoais são armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, a menos que seja exigido ou permitido por lei que as mantenhamos por um período mais longo.
4. Compartilhamento de Informações com Terceiros
Nós não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com parceiros de confiança e prestadores de serviços que nos ajudam a fornecer nossos serviços, como provedores de hospedagem de sites, consultores de saúde, ou empresas de análise de dados. Esses terceiros têm acesso restrito às suas informações e são obrigados a usá-las apenas para os fins de prestar serviços para a SigSo.
Podemos também compartilhar suas informações quando exigido por lei, ou quando acreditamos que é necessário para proteger nossos direitos, cumprir com processos legais, ou para proteger a segurança de outros.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário no nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a personalizar o conteúdo, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.
6. Seus Direitos de Privacidade
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Caso deseje exercer algum desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Também temos o compromisso de manter suas informações precisas e atualizadas.
Se você não desejar receber nossas comunicações promocionais, pode optar por sair a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscrição presente em nossos e-mails ou entrando em contato conosco diretamente.
7. Transferências Internacionais de Dados
Se você estiver localizado fora do Brasil, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas e armazenadas em servidores localizados em outros países. Ao usar nossos serviços, você consente com a transferência de suas informações para fora do seu país de residência, sujeito às leis e regulamentos aplicáveis à privacidade de dados em outros países.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que acessar através de nosso site.
9. Alterações na Política de Privacidade
A SigSo se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando fizermos alterações, publicaremos a versão revisada no nosso site e, quando necessário, notificaremos você. Recomendamos que você reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
10. Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 21-6438-1637
Endereço: Rua do Lavradio, 100 – Centro, Rio de Janeiro – RJ, 20230-070, Brasil
Agradecemos por confiar à SigSo as suas informações. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade enquanto trabalhamos para melhorar sua saúde do sono e bem-estar.